Отзывы о страховых компаниях в Коломне

20.01.20 Попал не на сотрудника, а на кнопкотыка. Нужно было добавить человека в страховку. Женщина сидела, жала на кнопки, общалась по телефону, но видать действия по шаблону не получались. Начала писать в техподдержку - там ей тоже не ответили. В итоге я свое время потратил, вопрос не решился. Уважаемые руководители, зачем вам такой персонал, который не может/не хочет/не умеет исполнять свои обязанности?.. А потом удивляемся, почему в стране все так плохо. И это даже не ситуация с дтп.. а всего лишь в бумажку правку внести.

Невозможно дозвониться по телефонам. Вообще не берут трубку: 4 попытки по 10 минут - 0 ответов. Криво используют КБМ. Не могут нормально запустить процесс проверки КБМ. После проверки (моего обращения в РСА) - исправления внесли только в сам полис, в базу забыли! Из-за этого снова пришлось в РСА писать! Бардак!!!

Я осталась довольна, все подсказали, рассказали, отношение на уровне ! Приятно было находиться в офисе, оценщик ущерба мужчина, ни помню к сожалению как зовут!!! Свою работу сделал быстро и все понятно рассказал, выплату я получила очень быстро и даже больше чем ожидала!

Пользуюсь услугами 4й год и очень довольна. Всегда вежливый и терпиливый персонал, всегда помогут и ответят на все вопросы. Всегда помогаю загружать документы, хотя в их обязанности это не входит.

Выражаю благодарность Никитиной Надежде Сергеевне за быстрое и профессиональное оформление страхового полиса ОСАГО на мотоцикл. Отличная страховая компания. Работают честно в отличии от других.

Пользуюсь услугами только Этой страховой компании. Обращаюсь к сотруднику Татьяне, которая всегда на связи, быстро решает все вопросы, идет на встречу. Рекомендую этот офис родным и знакомым.

Этот офис только для того что бы деньги собирать, больше вам тут не чем не помогу. Приходили по вопросу возврата евро протокола ( тк отказали в выплате). Мы не чего не знаем, езжайте в Москву и там разбирайтесь, но зачем же тогда нужен ваш филиал? Что бы работники сидели и втыкали в телефон? Отвратительное отношение, даже не попытались разобраться в проблеме. Вот вопрос : я вам сюда принесла документы и будьте так добры их сюда вернуть, при чем тут Москва, туда ехать 120 км и 2 часа. Больше не вернусь в этот ад. Ах да горячая линия не отвечает и не перезванивает, видимо если вам надо езжайте в

Обходите стороной эту контору. Первый и последний раз оформила ОСАГО в АльфаСтраховинии. Абсолютно не понятно, по каким расчётам начисляется сумма ущерба после ДТП. И сумма выплат по ущербу, несоответсвует реальной. Не рекомендую никому, данную страховую контору. Специалисты нереально далеки от цен на запчасти и ремонт автомобилей.

Получил от Альфастрахования возмещение за затопление квартиры соседями. Жена еще упиралась, когда я застраховал квартиру, а сейчас довольная, что деньги пришли.) Да там сумма была на год смешная, мы столько каждый месяц за коммуналку платим. Зато сейчас будет, на что обои и ламинат закупить. Возмещение нормальное, причем все вопросы урегулировали через мобильное приложение

Пять лет пользуюсь услугами данной компании (ОСАГО, КАСКО). Замечательная компания, где ценять клиентов! Цены адекватные и приемлемые, а если еще и с франшизой, то вообще супер! Ни разу не было проблем. Все быстро и без крючкотворства. Более того, перезванивают и выясняют качество и быстроту ремонта авто. Молодцы!!!

Добрый день, хочу оставить отзыв за обслуживание в альфа страховании. У меня был спорный/сложный вопрос, сотрудник Волкова Татьяна помогла во всем грамотно и профессионально разобраться, не без помощи Кольцовой Анастасии! Девочки вы молодцы, профи, прям от души спасибо!! Застрахую у вас все движемое и не движемое!!!

Посещал этот офис по поводу наступления страхового случая. Внутри чистота, порядок и замечательные сотрудники. Мне довелось общаться с Татьяной Михайловной, она внимательно изучила суть моего вопроса, вникла во все детали и очень оперативно его решила. Огромное спасибо за человеческое отношение к посетителям!

Ужасная страховая! После дтп, в котором мы пострадавшая сторона, не взялись за ремонт, у них это не предусмотрено! Заказали сами запчасти по самым минимальным ценам которые только есть, потому что тратили свои деньги, не дожидаясь пока страховая выплатит, запчасти вышли на 60000 руб. а страховая насчитала 18000р. 👋. Так как они не берутся сами ремонтировать машину, мы сами нашли сервис где всю работу сделают. В итоге ещё 60 тыс.за работу. А у них в заключении работа на 7600 выходит, а покраска 10 000. Берут бешеные деньги за страховку, при этом пострадавшей стороне насчитали копейки. Если у ва

Пришло приглашение продлить полис осаго, в уведомлении прилагался калькулятор расчета цены полиса. Ввел номер машины, появились все мои данные для вычисления, подтвердил,произошел расчет, который мне выдал стоимость 4060руб.,(в прошлом году заплатил 4470руб), Пришел в офис, агент мне насчитал 5140руб. Вопрос, почему данные с калькулятора отличаются от расчетов агента? Причем и в других компаниях калькулятор мне выдавал цену 4060руб.( У меня максимальные скидки )

В 21 году делал осаго, заплатил где то 4450р, в этом году пригласили продлить, калькулятор с введеными моими данными показал 4060р, пришел в компанию, насчитали 5160р, сказали что все подорожало. Посмотрел расчеты в некоторых других компаниях, везде выдавали сумму для меня 4060р. Вопрос почему в компании у агента сумма не соответствует калькулятору. У меня все скидки должны быть по максимуму, стаж 42г, 60лет,

Отличный офис продаж в центре города . Работает в выходные . Нет очередей . Приятный персонал. Быстро оформляются полисы : ОСАГО , ВЗР, зеленые Карты , квартиры , жизнь , дома. Организована работа с Юридическими лицами: ответственность, имущество и др.

Офис очень уютный здесь, да и сотрудники не загружены работой! Пришёл и порешал сразу вопросы,оформил Полис по цене Интернета,как в ЛК насчиталось! Распечатали,потом внесли требуемые изменения.. Рекомендую!! Цена/Качество соответствуют!!!👍

Оперативно и в полной мере решили вопрос с автостраховкой с сохранением всех коэффициентов и без допуслуг. Дело в том, что у меня прописка в другом регионе, автомобиль был куплен в соседней области.

Обходите десятой дорогой эту страховую. Страховая не направляет на ремонт. При расчете повреждений скрытые повреждения не учитываются, автомобиль никто не разбирает. Сумму занижают в шесть раз. Страховая выплатила 23 тысячи эксперт оценил ремонт в 120 тысяч. Даже если вы будете требовать отремонтировать автомобиль, страховая просто перечислит примерно 1/6 от нужной суммы на ремонт вам через почтовое отделение. Чтобы получить выплату нужно идти в суд. Страховое дело 0020180975

Абсолютное бездействие по страховому случаю по КАСКО! Тянут время, ничего не делают, постоянно врут и кормят обещаниями, а на деле уже три месяца ничего не предпринято после страхового случая! Не тратьте свои деньги и время! Абсолютно не рекомендую!!!

В прошлом году один "умник" поехал на красный и протаранил мне бочину. В Росгосстрахе отремонтировали бесплатно все так, что новее нового. Очень довольна. Спасибо

Самый классный сотрудник Никита. Всегда позвонит , предложит лучший вариант , ни разу не было косяков . Удачи и успехов в работе! Отдельное спасибо Татьяне.

Спасибо персоналу !! Нашли мои страховки !! Распечатали , посчитали осаго ! Предложили скидку !!

Старейшая наша страховая компания. А теперь и солидный офис с парковкой

ВСК Каско - это лохотрон!!! Никогда, ни за что, Вы не получите ни ремонта, ни денег на ремонт, если заберете машину! Если поцарапали дверку или воробушек какнул на капот, то возможно вам и сделают ремонт за счет ВСК, а вот если хоть какое-никакое ДТП, то можете смело прощаться со своими деньгами. ВСК о вас сразу забудет. Стоимость ремонта насчитают космическую и это явно не впишется в страховую сумму, поэтому машину будут "тоталить". А если захотите взять машину и деньги, то насчитают космическую стоимость "остатков" и на руки вы получите копейки!

Ужасно! Данченко Антон Николаевич очень неуважительно общается с клиентами. На вопрос о том, на какую статью закона он ссылается, он отвечает "я этого не знаю и не обязан знать". Ничего никому не должен и не обязан. Грубо отвечал, усмехался и нагло себя вёл. При входе в его кабинет громко играет музыка из радио, что абсолютно мешало сосредоточиться и общаться. Словно пришлось прийти не в страховую компанию ВСК, а к нему домой. Уважаемые руководители, относитесь более внимательно к подбору персонала и обучению работы с клиентами.

В коломенском отделении компании работают отзывчивые люди и профессиональные специалисты. Мой стаж страхования в ВСК 4 года. Большое спасибо эксперту Кузнецову Александру за качественную и очень профессиональную работу по оценке ущерба при ДТП. Специалист знает из чего и как сделана машина. Оценка была сделана быстро, без нервов и загогулин. Пару лет назад, при очередном страховании, нашли ошибку в моих данных, сделанную в другой компании из-за чего переплачивал страховку, быстро все выяснили и исправили. И вот аварийный случай. Кондрушина Ольга Игоревна, не смотря на ранний час, рассказала ал

Считаю ВСК лучшей страховой компанией.. Ранее делала страховки в других именитых компаниях, и поэтому есть некоторый опыт. В ВСК всё понятно и организовано, не надо ни за кем бегать и дозваниваться, объяснять и нервничать. Эта страховая, которая на вашей стороне. Рекомендую всем. Не пожалеете, уже 9 лет только ВСК.

Отличный подход к клиентам, вежливое обслуживание. Всегда проконсультируют, дадут хороший совет и выход из спорных ситуаций. Выгодные предложения по страховарию. Являюсь клиентом данной компании уже более 10 лет.

Замечательная компания, все очень отзывчивые и добрые, страхуюсь не один год. При случае дтп тоже помогли во всем и все хорошо выплатили.

Обращались в организацию по страховому случаю. Страховой агент документы приняла без вопросов, все объяснила и рассказала. Что касается работы организации по выплате, это ДНО. Задерживают сроки страховой выплаты, наплевать этой организации на законы, у них свои. По истечению 20 дней, не предоставили даже калькуляционных расчет страховой выплаты. На вопросы почему происходит задержка, ответить не могут. Они прямым текстом и говорят, мы вам не можем здесь помочь, надо ждать! Причины задержки также не объясняют! Итог такой, перехожу в другую страховую организацию.

Обратились по поводу страхового случая по ДТП, девушка по имени Марина, которая по каким-то причинам отказалась представиться, не приняла документы, объяснив это тем, что не полномочна это делать!!!!! Но...... будет вправе это сделать через неделю!!!!!!!!! Бред????? Конечно, бред. Вопрос: а кто она вообще тогда и что она там делает. Стала вводить клиентов в заблуждение относительно справки, выданной в ГАИ. Совет руководству: проверьте знание НПА данным сотрудником, после беседы с ней вообще непонятно, что данный человек там делает.

Побывав в этом прекрааном месте, хочу отметить, что сотрудники компании проявили высокий уровень профессионализма. Менеджер, который со мной работал, был очень внимателен и подробно ответил на все мои вопросы. Он помог мне выбрать подходящий тариф, учитывая мои потребности и бюджет.

Оксана Николаевна,самый лучший специалист в своем деле👍🏻Очень благодарен, что она осталась после рабочего дня и помогла решить мою проблему, хотя она к этому отношения не имела, очень добрый поступок. Спасибо Вам большое)

Удобное расположение офиса - рядом большая парковка. Достаточно быстро оформил страховку на машину. Все доходчиво и понятно рассказали, что делать в случае дтп.

Хорошая страховая компания, отличный сервис, профессиональные и доброжелательные сотрудники. Много лет пользуюсь их страховыми услугами в различных сферах.

Хочу выразить свою недовольство качеством обслуживания в вашем отделении. Сегодня я обратился в ваше отделение с целью получения консультации по страхованию моего автомобиля, однако был негативно удивлен отношением сотрудников. Персонал отделения проявил некомпетентность и несерьезный подход к моим вопросам. Вместо того, чтобы предоставить информацию и помочь разобраться с условиями страхования, менеджеры отделения были недружелюбны и неохотно отвечали на мои вопросы. Кроме того, они не смогли четко объяснить мне условия страхования и предложить оптимальный вариант для моей ситуации. Я ожидал

Хочу предостеречь всех автовладельцев от оформления полисов в ГСК «Югория». Данная страховая компания занимается неприкрытым умышленным обсчетом потерпевших, грубо нарушает Федеральный закон «Об ОСАГО» № 40-ФЗ, Единую методику ЦБ РФ № 755-П и Правила страхования Банка России. В моем выплатном деле № 200/26-48-019331 (автомобиль Audi 100, г.р.з. У375ТР790, полис ХХХ № 656232441) компания устроила настоящий аттракцион. 1. Тотальное нарушение сроков и намеренное сокрытие документов 16.09.2026 г. я официально направил страховщику электронные заявления (зарегистрированы за входящим № 01-03/98651-26

Ну наконец-то в Коломне появилась нормальная страховая компания. Где не навязывают всякие дополнительные услуги и не врут, что бланки по осаго закончились. В "Югории" работают взрослые серьёзные люди, профессионалы, а не туповатые девочки на побегушках. Можно приехать и оперативно все оформить, пока еще без очередей. Но судя по тому, какие у них низкие цены на осаго, скоро очереди там появятся. Вроде как у них и по телефону можно все оформить, но это не точно, надо узнавать. Когда в Москве жила, всегда к ним ходила, они возле моего дома на Бутырском были, а потом в Коломну переехали с семьей,

Добрый день! Обращались в офис Югория после ДТП. На светофоре машина сзади перепутала газ/тормоз. Ремонт делали через договор страховой компании с сервисом на пьяной дороге в Чип Эвэй. Всё сделали исправно. 1 визит в страховую, заполнили документ, отфотографировали машину, далее с нами связались с сервиса, сдали машину в сервис и забрали спустя 1,5 недели, как новую! Суммы хватило, ничего не доплачивали. Благодарим Александру за отзывчивость и Константина(мастера из Чип Эвэй) за мастерство и профессионализм!!!

Добрый день! Отремонтировали машину по страховке после ДТП не по нашей вине. Всё произошло оперативно и профессионально. 1 звонок страх.агенту 2 визит в Радужный за справкой о дтп 3 визит в страховую, фотографирование машины после ДТП, заявление. Договор с сервисом Chips Away о ремонте. (Они сотрудничают с Югорией) 4 отвезли машину в сервис по звонку специалиста 5 Забрали машину, как новую!!! Страховой суммы на ремонт хватило! Благодарим специалиста Александру за отзывчивость и ребят из сервиса за ювелирность!

Обращалась в страховую компанию для расчёта страхования ипотеки. Сотрудники грамотно объяснили, расчитали. Цены приятно удивили. Планирую и дальше обращаться в данную страховую компанию. Также застраховала машину в Югории. Скидки по сравнению с другиии страхователями порадовали. Приятно общаться с вежливыми и грамотными сотрудниками!

Пытались застраховать жизнь у сотрудника данной организации (некой Елены Владимировны), в итоге ждали более 2 часов, страховку она так и не смогла сделать ( хотя уверяла что все просто и это вопрос десяти минут) В связи со своей некомпетентностью и на мой взгляд профнепригодностью (она не забыла упомянуть про большой стаж и пятилетний опыт) Подвожу итоги: Потеряное время, Сорваные сроки, испорченное настроение,и не законченные дела.... СПАСИБО Вам Елена!!!

Разводят пенсионеров на деньги. Толком ничего не объясняют, называя нереальные проценты. В итоге такие условия страхования, что сильно себе дороже. Обязательно читайте договоры!!! Ничего не подписывайте, если остались вопросы.

Необходимо было добавить в полис отметку ((да) используется с прицепом); по заявке в вотсапе, специалист Ольга сделала это за считанные минуты. Спасибо большое!! Сервис на высоте! Теперь буду страховаться только в Максе

Страховал авто ОСАГО. В целом все очень понравилось. Цены у всех сейчас одинаковые зато сервис у Макса выше. Оперативно отвечают.

Спасибо большое, помогли с решением вопроса о возврате денежных средств за ОСАГО, быстро, качественно, рекомендую 👍

Приехал, все быстро, четко, очень вежливая девушка, все объяснила, оформила полис, по приятной цене , спасибо)

Получилось так, что попал в ДТП. Страшно конечно, но самое главное что сам не пострадал. По ОСАГО обратился за выплатой в Сбер Страхование. Отправили на экспертизу. Я напрягся, потому что рассчитывал что получу направление на ремонт. Но после экспертизы, мне показали соглашение, в котором были вполне адекватные суммы. Соглашение я подписал, и в тот же день, мне перечислили компенсацию.

Во время отдыха во Вьетнаме я заработала пищевое отравление и попала в больницу . Очень выручил тогда полис ВЗР. Врачи в клинике были хорошие , провели даже дополнительные обследования, чтобы исключить осложнения . По страховке возместили даже расходы на такси .

Хорошее покрытие дополнительное по страховке туриста. Страховая заплатила компенсацию соседям, которых мы нечаянно затопили пока сами были за 3000 км от дома. Формальностей много, но заплатили и это уже ок

Оформляла полис КАСКО. По условиям и суммам полностью консультировалась с поддержкой, попался адекватный менеджер, который смог мне внятно и с примерами все объяснить. Цена полиса получилась приемлемой.